RedHat - Gâteaux, emballages et autres
Notre mission était d’expédier nos gâteaux à 300 adresses différentes dans toute l’Europe. Il était important pour le client d’avoir une offre la plus individualisée possible. Pour atteindre cet objectif, différentes actions ont été mises en place pour satisfaire les besoins du client :
Le design des gâteaux
Le gâteau a été conçu selon les désirs du client mais un résultat parfait a été atteint grâce à la bonne coordination entre le client et le conseiller clientèle mais aussi grâce à la possibilité de tester les gâteaux avant même de les commander définitivement qui est offerte.
Des emballages à l’effigie de la marque
Les motifs de l’emballage ont été créés par le client lui-même, qui a pris soin d’envoyer les données sous les formats JPG ou PDF. Une fois toutes les données réunies, les emballages ont pu être conçus et être livrés sous 3 semaines.
Annexes personnalisables
Liste d’ingrédients : la liste d’ingrédients a été soigneusement traduite dans chaque langue et réalisée selon les désirs du client.
Petite annotation : une petite annotation personnalisée a été jointe à la commande.
