PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Aperçu

1. Données d‘accès et hébergement

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et lors de l'ouverture d'un compte client

3. Transfert des données

4. Newsletter par E-mail et publicité postale

5. Médias sociaux

6. Utilisation des données pour le traitement des paiements

7. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops

8. Cookies et Webanalyse

9. Publicité via les réseaux de marketing

10. Cookies pour une conception adéquate du site internet

11. Envoi de rappels d'évaluation par e-mail

12. Organisme responsable au sens de la loi sur la protection des données

13. Les possibilités de contact et vos droits



 

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Chez votregateau.fr nous sommes soucieux de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

1. Données d‘accès et hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir de renseignements personnels. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un Server-Logfile, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer nos services. Conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédomine dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès seront effacées au plus tard sept jours après votre visite sur le site.

Services d'hébergement par un tiers

Dans le cadre du traitement pour notre compte, un tiers fournisseur nous fournit des services d'hébergement et de présentation du site Web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédomine dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici. Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour le traitement du contrat, ou pour le traitement de votre contact ou l'ouverture du compte client, et vous ne pouvez pas compléter la commande et/ou l'ouverture du compte ou ne pouvez pas envoyer une demande de contact sans ces informations. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b), du RGPD afin de traiter le contrat et de répondre à vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données ne pourront plus être traitées et seront supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Transfert des données

Conformément à l’article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD, nous transmettons vos données à la société de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise commandée. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Nous utilisons des fournisseurs de services de paiement et d'expédition basés dans un pays en dehors de l'Union européenne. La transmission de données personnelles à ces entreprises n'a lieu que dans le cadre de la nécessité d'exécuter le contrat.

Transfert de données aux fournisseurs de services d'expédition

Si vous nous avez donné votre autorisation préalable pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné sur la base de l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD, afin que ce dernier puisse vous contacter avant la livraison afin de permettre le bon fonctionnement de cette dernière.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au fournisseur de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous effacerons vos données fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est permis par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

DHL Paket GmbH
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn

DHL Express Germany GmbH
Heinrich-Brüning-Str. 5
53113 Bonn

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss

Avec l'envoi de vos marchandises, les données d'en-tête de commandes pour le suivi d'expédition et d'identification des cas problématiques seront traités conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b. (dans le cadre de relations contractuelles / pré-contractuelles), et à l'article 6, paragraphe 1, point f. (autres demandes) du RGPD. Les informations des utilisateurs sont stockées et traitées dans le système d’analyse d’expédition de l'entreprise PAQATO PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster, Allemagne, afin livrer les marchandises plus rapidement et sans erreur et pour assurer une communication fluide (intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD). Nous supprimons les données si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions l'exigence tous les deux ans; de plus, les obligations légales en matière d'archivage s'appliquent.

4. Newsletter par E-mail et publicité postale

Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre Newsletter gratuite sur notre site internet. Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cette fin ou que vous nous communiquez séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD. Pour l'envoi des Newsletter, nous utilisons MailChimp, un service fourni par The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, États-Unis, ci-après dénommé uniquement "The Rocket Science Group". En outre, The Rocket Science Group fournit http://mailchimp.com/legal/privacy/ pour plus d'informations sur la protection de la vie privée. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire de services à qui nous transmettons votre adresse e-mail à cette fin.

Ce fournisseur de services est basé aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l'EU-US Privacy Shield. Un certificat à jour peut être obtenu en cliquant ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

La publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par la poste. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une approche publicitaire à nos clients conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, qui prédomine dans le cadre d'une balance d'intérêts.

Les mailings publicitaires sont traités en notre nom par un prestataire de services à qui nous transmettons vos données. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

5. Médias sociaux

Facebook

Facebook Ireland Limited ("Facebook") est généralement responsable de la collecte et du traitement ultérieur des données personnelles des utilisateurs sur les sites Web de Facebook. Veuillez noter que Facebook collecte et traite certaines informations concernant votre visite sur notre page Facebook même si vous n'avez pas de compte utilisateur Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Facebook, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook. En tant qu'exploitant de cette page Facebook, nous ne pouvons voir que votre profil public sur Facebook. Les informations qui peuvent être consultées ici dépendent de vos paramètres dans votre profil. En outre, nous traitons vos données personnelles (telles que votre nom et le contenu de vos messages, demandes ou autres contributions) si vous nous contactez via notre page Facebook. Nous traitons ensuite ces données dans le but de traiter vos messages en conséquence et, le cas échéant, d'y répondre. Selon la raison de la conversation et le contenu de la conversation, ce traitement est soit basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD"), en particulier pour vous contacter au sujet de vos demandes ou contributions pour pouvoir, ou à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) DS-GVO, si votre demande vise à la conclusion d'un contrat avec nous. De plus, Facebook nous fournit des données dites Page Insights. Ces données sont des statistiques anonymes qui nous permettent d'évaluer la qualité de notre page Facebook et de notre contenu. Ces statistiques sont créées sur la base des données d'utilisation que Facebook collecte sur votre interaction avec notre page Facebook ; Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Facebook s'est engagé envers nous à assumer principalement la responsabilité du traitement des données Page Insights et à remplir vos droits en vertu du DS-GVO (voir ci-dessous pour plus d'informations) et à vous fournir l'essentiel de l'accord applicable à cela (https : / /www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, en particulier pour utiliser les préférences (par exemple, le nombre de soi-disant abonnés, le nombre de vues de zones de page individuelles, les statistiques des utilisateurs par âge, géographie et la langue) et de pouvoir adapter et améliorer au maximum l'offre sur notre page Facebook en fonction du groupe cible. Nous stockons vos données personnelles sur nos systèmes, c.-à-d. H en dehors de Facebook, si et aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins de collecte ou s'il existe des exigences légales de conservation. Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données personnelles. Si vous souhaitez visiter notre page Facebook, le traitement de vos données personnelles par Facebook est inévitable. Il est concevable que certaines des informations collectées soient également traitées en dehors de l'Union Européenne par Facebook aux USA. Afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données, Facebook fonde ces transferts de données sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Instagram

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande est généralement responsable de la collecte et du traitement ultérieur des données personnelles des utilisateurs sur les sites Web Instagram. Veuillez noter qu'Instagram collecte et traite certaines informations concernant votre visite sur notre page Instagram même si vous n'avez pas de compte utilisateur Instagram ou si vous n'êtes pas connecté à Instagram. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Instagram, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram sur https://help.instagram.com/519522125107875. Pour nous, en tant qu'exploitant de cette page Instagram, seul votre profil public sur Instagram est visible. Les informations qui peuvent être consultées ici dépendent de vos paramètres dans votre profil. En outre, nous traitons vos données personnelles (telles que votre nom et le contenu de vos messages, demandes ou autres contributions) si vous nous contactez via notre page Instagram. Nous traitons ensuite ces données dans le but de traiter vos messages en conséquence et, le cas échéant, d'y répondre. Selon la raison de la conversation et le contenu de la conversation, ce traitement est soit basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD"), en particulier pour vous contacter au sujet de vos demandes ou contributions pour pouvoir, ou à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) DS-GVO, si votre demande vise à la conclusion d'un contrat avec nous. De plus, Instagram nous fournit des données dites Page Insights. Ces données sont des statistiques anonymes qui nous permettent d'évaluer la qualité de notre page Instagram et de notre contenu. Ces statistiques sont compilées sur la base des données d'utilisation qu'Instagram collecte sur votre interaction avec notre page Instagram ; Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Instagram et Facebook se sont engagés envers nous à assumer principalement la responsabilité du traitement des données Page Insights et à faire respecter vos droits en vertu du GDPR (voir ci-dessous pour plus d'informations) et à vous fournir l'essentiel de l'accord applicable à cela ( https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, en particulier pour utiliser les préférences (par exemple, le nombre de soi-disant abonnés, le nombre de vues de zones de page individuelles, les statistiques des utilisateurs par âge, géographie et la langue) et de pouvoir adapter et améliorer au maximum l'offre sur notre page Instagram en fonction du groupe cible. Nous stockons vos données personnelles sur nos systèmes, c.-à-d. H en dehors d'Instagram, si et aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins de collecte ou s'il existe des exigences légales de conservation. Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données personnelles. Si vous souhaitez visiter notre page Instagram, le traitement de vos données personnelles par Facebook est inévitable. Il est concevable que certaines des informations collectées soient également traitées en dehors de l'Union Européenne par Facebook Inc. basée aux USA. Afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données, Instagram fonde ces transferts de données sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande est responsable de la collecte et du traitement ultérieur des données personnelles des utilisateurs sur les sites Web YouTube. Veuillez noter que YouTube collecte et traite certaines informations concernant votre visite sur notre page YouTube même si vous n'avez pas de compte utilisateur YouTube ou si vous n'êtes pas connecté à YouTube. Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par YouTube dans la déclaration de protection des données de YouTube (politique de confidentialité) sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. En tant qu'opérateur de cette page YouTube, nous ne pouvons voir que votre profil public sur YouTube. Les informations qui peuvent être consultées ici dépendent de vos paramètres dans votre profil. En outre, nous traitons vos données personnelles (telles que votre nom et le contenu de vos messages, demandes ou autres contributions) si vous nous contactez via notre page YouTube. Nous traitons ensuite ces données dans le but de traiter vos messages en conséquence et, le cas échéant, d'y répondre. Selon la raison de la conversation et le contenu de la conversation, ce traitement est soit basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD"), en particulier pour vous contacter au sujet de vos demandes ou contributions pour pouvoir, ou à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) DS-GVO, si votre demande vise à la conclusion d'un contrat avec nous. De plus, YouTube nous fournit des données dites d'analyse. Ces données sont des statistiques anonymes qui nous permettent d'évaluer la qualité de notre site YouTube et de son contenu. Ces statistiques sont compilées sur la base des données d'utilisation que YouTube collecte sur votre interaction avec notre site YouTube ; Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, en particulier pour utiliser les préférences (par exemple, le nombre de soi-disant abonnés, le nombre de vues de zones de page individuelles, les statistiques des utilisateurs par âge, géographie et la langue) et de pouvoir adapter et améliorer l'offre sur notre page YouTube au groupe cible dans la mesure du possible. Nous stockons vos données personnelles sur nos systèmes, c.-à-d. H en dehors de YouTube, si et aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins de collecte ou s'il existe des exigences légales de conservation. Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données personnelles. Si vous souhaitez visiter notre page YouTube, le traitement de vos données personnelles par Google est inévitable. Il est concevable que certaines des informations collectées soient également traitées en dehors de l'Union européenne par Google LLC et ses filiales à 100 % aux États-Unis. Afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données, Google LLC fonde ces transferts de données sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous utilisons des prestataires de services qualifiés (agences de marketing de dialogue) pour concevoir et maintenir cette page YouTube. Nous ne leur transmettons que des données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées (par exemple, répondre à vos demandes), à la poursuite d'intérêts légitimes ou si vous y avez consenti. Nous avons conclu les documents de protection des données nécessaires avec ces prestataires de services, notamment conformément à l'article 28 DS-GVO.

Vimeo

Vimeo, Inc. 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis est généralement responsable de la collecte et du traitement ultérieur des données personnelles des utilisateurs sur les sites Web Vimeo. Veuillez noter que Vimeo collecte et traite certaines informations concernant votre visite sur notre site Vimeo même si vous n'avez pas de compte utilisateur Vimeo ou si vous n'êtes pas connecté à Vimeo. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Vimeo, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo sur https://vimeo.com/privacy. En tant qu'opérateur de cette page Vimeo, nous ne pouvons voir que votre profil public sur Vimeo. Les informations qui peuvent être consultées ici dépendent de vos paramètres dans votre profil. En outre, nous traitons vos données personnelles (telles que votre nom et le contenu de vos messages, demandes ou autres contributions) si vous nous contactez via notre page Vimeo. Nous traitons ensuite ces données dans le but de traiter vos messages en conséquence et, le cas échéant, d'y répondre. Selon la raison de la conversation et le contenu de la conversation, ce traitement est soit basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD"), en particulier pour vous contacter au sujet de vos demandes ou contributions pour pouvoir, ou à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) DS-GVO, si votre demande vise à la conclusion d'un contrat avec nous. De plus, Vimeo nous fournit des données dites d'analyse. Ces données sont des statistiques anonymes qui nous permettent d'évaluer la qualité de notre site Vimeo et de son contenu. Ces statistiques sont compilées sur la base des données d'utilisation que Vimeo collecte sur votre interaction avec notre site Vimeo ; Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, en particulier pour utiliser les préférences (par exemple, le nombre de soi-disant abonnés, le nombre de vues de zones de page individuelles, les statistiques des utilisateurs par âge, géographie et la langue) et de pouvoir adapter et améliorer au maximum l'offre de notre page Vimeo en fonction du groupe cible. Nous stockons vos données personnelles sur nos systèmes, c.-à-d. H en dehors de Vimeo, si et aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins de collecte ou s'il existe des exigences légales de conservation. Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données personnelles. Si vous souhaitez visiter notre site Vimeo, le traitement de vos données personnelles par Vimeo est inévitable. Il est concevable que certaines des informations collectées soient également traitées en dehors de l'Union européenne par Vimeo, Inc. aux États-Unis. Pour assurer un niveau adéquat de protection des données, Vimeo, Inc. fonde ces transferts de données sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 

TikTok

Afin de promouvoir nos produits et services et de communiquer avec les personnes intéressées ou nos clients, nous sommes présents sur la plateforme TikTok. Nous y sommes conjointement responsables avec TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Le responsable de la protection des données de TikTok peut être contacté via ce formulaire de contact : https://www.tiktok.com/legal/report/DPO

Nous avons défini notre responsabilité commune dans un accord relatif à nos obligations respectives au regard du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté en cliquant sur le lien suivant : https://ads.tiktok.com/i18n/official/articleaid=998850064133680764#:~:text=1.1%20These%20TikTok%20Controller%20to,%22TikTok%20European%20Data%22).

L'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-dessous. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la promotion de nos produits et services. La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme. Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme TikTok, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par TikTok Technology Limited (numéro d’immatriculation de la société : 536944) en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE. Ces données de l'utilisateur servent à des informations statistiques concernant la présence de notre entreprise sur TikTok. TikTok Technology Limited utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. À l'aide de ces profils, TikTok Technology Limited est par exemple en mesure de faire de la publicité en fonction des intérêts des utilisateurs à l'intérieur et à l'extérieur de TikTok. Si l'utilisateur est connecté à son compte sur TikTok au moment de la consultation, TikTok Technology Limited peut en outre associer les données au compte d'utilisateur correspondant. En cas de prise de contact de l'utilisateur via TikTok, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont supprimées par nos soins dès lors qu'il a été répondu à sa demande et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose, par exemple en cas d'exécution ultérieure d'un contrat. Pour le traitement des données, TikTok Technology Limited peut également installer des cookies. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de TikTok ne soient pas entièrement utilisables. Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Instagram, veuillez consulter la politique de données de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/fr

 

Pinterest

Afin de promouvoir nos produits et services et de communiquer avec les personnes intéressées ou les clients, nous sommes présents sur la plateforme Pinterest. Nous y sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande. Le responsable de la protection des données de Pinterest peut être contacté via ce formulaire de contact : https://help.pinterest.com/fr/data-protection-officer-contact-form

Nous avons défini notre responsabilité commune dans un accord relatif à nos obligations respectives au regard du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté en cliquant sur le lien suivant : https://business.pinterest.com/fr/pinterest-advertising-services-agreement/rest-of-apac

L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-dessous. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la promotion de nos produits et services. La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme. Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Pinterest, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Pinterest Europe Limited (numéro d'enregistrement de la société 536944) en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE. Ces données de l'utilisateur servent à des informations statistiques concernant la présence de notre entreprise sur Pinterest. Pinterest Europe Limited utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. À l'aide de ces profils, Pinterest Europe Limited est par exemple en mesure de faire de la publicité en fonction des intérêts des utilisateurs à l'intérieur et à l'extérieur de Pinterest. Si l'utilisateur est connecté à son compte sur Pinterest au moment de la consultation, Pinterest Europe Limited peut en outre associer les données au compte d'utilisateur correspondant. En cas de prise de contact de l'utilisateur via Pinterest, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont effacées chez nous dans la mesure où il a été répondu définitivement à la demande de l'utilisateur et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose. Pour le traitement des données, Pinterest Europe Limited peut également installer des cookies. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Pinterest ne soient pas entièrement utilisables. Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Instagram, veuillez consulter la politique de données de Pinterest :https://help.pinterest.com/fr/article/your-privacy-and-data-settings

 

Canal WhatsApp

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre canal WhatsApp. Par le biais de celui-ci, nous diffusons des informations telles que des recettes, de la publicité sur nos produits et d’éventuelles promotions ainsi que des informations sur des newsletters ou des jeux-concours. Pour cela, nous traitons vos données de profil (nom du profil et photo de profil) ainsi que vos interactions avec le canal via des emojis. Notre canal WhatsApp ne nous donne pas accès à votre numéro de téléphone utilisé sur WhatsApp (sauf si nous vous avons enregistré comme contact) ni au contenu des messages.

La base juridique de cette démarche repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en utilisant l'option de désabonnement sur WhatsApp. Pour un complément d'information, veuillez consulter les informations complémentaires sur WhatsApp.

 

Lien vers les médias sociaux via un visuel ou un lien texte

Nous faisons également la promotion sur notre site web de notre présence sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. L'intégration se fait par le biais d'une image liée du réseau concerné. L'utilisation de ce visuel lié permet d'éviter que, lors de l'appel d'un site Web disposant d'une publicité sur un réseau social, une connexion soit automatiquement établie avec le serveur respectif du réseau social afin d'afficher un graphique du réseau respectif lui-même. Ce n'est qu'en cliquant sur le symbole correspondant que l'utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné.

Une fois l'utilisateur redirigé, le réseau concerné collecte des informations sur l'utilisateur. Il n'est pas exclu que les données ainsi collectées soient traitées aux États-Unis.

Il s'agit tout d'abord de données telles que l'adresse IP, la date, l'heure et la page actuellement visitée. Si l'utilisateur est connecté à son compte utilisateur du réseau social concerné, l'exploitant du réseau peut, le cas échéant, attribuer les informations collectées lors de la visite concrète de l'utilisateur à son compte personnel. Si l'utilisateur interagit via un bouton "Partager" du réseau social concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte personnel de l'utilisateur et éventuellement publiées. Si l'utilisateur souhaite empêcher que les informations collectées soient directement associées à son compte utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur le symbole du réseau social. Il est également possible de configurer son compte utilisateur en conséquence.

Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site par le biais de liens :

Facebook

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, une filiale de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA.

Politique de confidentialité et de protection des données :  https://www.facebook.com/policy.php

Vimeo

Vimeo, Inc. 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA

Politique de confidentialité et de protection des données :  https://vimeo.com/privacy

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Politique de confidentialité et de protection des données :  https://policies.google.com/privacy

Instagram

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, une filiale de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA.

Politique de confidentialité et de protection des données :  https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

TikTok

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Politique de confidentialité et de protection des données : https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/fr

Pinterest 

Pinterest Europe Limited (numéro d’immatriculation de la société : 536944), dont le siège social se trouve au 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Politique de confidentialité et de protection des données : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Canal Whatsapp 

WhatsApp Ireland Limited Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Politique de confidentialité et de protection des données : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=fr_FR

6. Utilisation des données pour le traitement des paiements

Vérification de l'identité et de la solvabilité lorsque vous choisissez les services de paiement Klarna

Si vous optez pour les services de paiement Klarna, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En France, les organismes d'évaluation de la solvabilité et de l'identité mentionnés dans la déclaration de confidentialité de Klarna, peuvent être consultés pour vérifier ces deux points. Klarna utilisera les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au contact ci-dessous. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également retirer à tout moment votre accord concernant l’utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

7. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops

Le Trustbadge Trusted Shops est inclus sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et les évaluations recueillies ainsi que pour offrir des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, qui prédomine dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lorsque le badge de confiance est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite. D'autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour l'utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.

8. Cookies et Webanalyse

Afin de rendre notre site Web attrayant et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits appropriés ou à des fins d'études de marché, nous utilisons des cookies sur diverses pages. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, qui prédomine dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée d'enregistrement dans la vue d'ensemble dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier les paramètres de vos cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™


Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
Ce site Web utilise également le cookie DoubleClick dans le cadre de l'application Google Analytics (voir ci-dessous), ce qui permet à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Les informations générées automatiquement par le cookie concernant votre visite sur ce site Web sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP sera réduite en activant l'anonymisation IP sur ce site Web avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web. Ceci sert la protection de nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site web. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Après la fin de l'utilisation de Google DoubleClick par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées. Google Double Click est un service de Google LLC. (www.google.fr). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l'EU-US Privacy Shield. Un certificat à jour peut être obtenu en cliquant ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie DoubleClick via ce lien Vous pouvez également vous inscrire à Digital Advertising Alliance au sujet de la mise en place de cookies et des paramètres pertinents. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

Pour l'analyse de site Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.de). Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, qui prédomine dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est réduite avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées.
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l'EU-US Privacy Shield. Un certificat à jour peut être obtenu en cliquant ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Opt-Out
Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher toute collecte future par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d'exclusion est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation du Google Tag Manager pour l'analyse du Web

Le Google Tag Manager est une solution qui permet aux marketeurs de gérer les balises de site web via une interface unique afin de protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Le Tool Tag Manager lui-même (qui implémente les tags) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles. L'outil déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Utilisation de Hotjar pour l'analyse Web

Pour optimiser l'expérience utilisateur sur notre site Web, nous utilisons le logiciel ce lien.
(Hotjar Ltd, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte, Europe). Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Pour ce faire, Hotjar utilise des cookies sur les terminaux de l'utilisateur et peut stocker les données de l'utilisateur telles que les informations du navigateur, le système d'exploitation, le temps passé sur le site, etc. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Hotjar, cliquez sur ce lien.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage de données en installant un cookie opt-out. Il suffit d'aller sur le site Web suivant et de cliquer sur : DISABLE HOTJAR

Facebook Remarketing

Remarketing avec l'aide du prestataire de services ZZG Tech

Nous utilisons sur notre site web pour la mesure des conversions, ainsi qu'à des fins statistiques et de remarketing, une API de conversion de la société ZZG Tech Ltd. La société ZZG Tech Ltd est domiciliée au 2 Frederick Street London WC1X 0ND London, United Kingdom. L'API de conversion communique avec les serveurs de Facebook. Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers notre site web, par exemple en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook, ou après qu'ils ont consulté notre site web d'une autre manière. Nous pouvons ainsi évaluer et optimiser le succès des publicités Facebook ainsi que la qualité du contenu de notre site web à des fins statistiques et d'études de marché. Parallèlement, ce service nous permet de nous adresser directement aux visiteurs de notre site web via le réseau social Facebook, en diffusant ce que l'on appelle des Facebook Ads (publicités) pour les visiteurs de notre site web.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web ainsi que pour le prestataire de services ZZG Tech, il n'est pas possible de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil d'utilisateur respectif est possible et que Facebook peut également utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données. L'utilisation se fait aux fins susmentionnées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces dans les médias sociaux, ainsi qu'à l'analyse et à l'optimisation et au fonctionnement économique de notre site web et de notre offre.

Pixel Facebook Remarketing

Nous utilisons sur notre site Internet le pixel d'action des visiteurs (“Pixels Facebook”) du réseau social " Facebook " pour mesurer les conversions, ainsi qu'à des fins statistiques et de remarketing. Il est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ou, si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le "pixel Facebook" permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers notre site web, par exemple en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook, ou après qu'ils ont consulté notre site web d'une autre manière. Nous pouvons ainsi évaluer et optimiser le succès des publicités Facebook ainsi que la qualité du contenu de notre site web à des fins statistiques et d'études de marché. Parallèlement, ce service nous permet de nous adresser directement aux visiteurs de notre site web via le réseau social Facebook, en diffusant ce que l'on appelle des Facebook Ads (publicités) pour les visiteurs de notre site web.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut également utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L'utilisation du pixel Facebook s'effectue aux fins susmentionnées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces dans les médias sociaux, ainsi qu'à l'analyse et à l'optimisation et au fonctionnement économique de notre site web et de notre offre.
Toutes les informations contenues dans les en-têtes HTTP, telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur, l'emplacement de la page, le document, le référent et la personne qui utilise la page, sont reçues. En outre, les données de clic pour les boutons et, le cas échéant, par exemple les noms de champs de formulaires ou les événements de page que nous avons définis, les valeurs de conversion, etc. sont collectées. En outre, les données spécifiques aux pixels ID de pixel et le cookie Facebook sont également reçus.
Le traitement des données par Facebook Inc. s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook qui peut être consultée à l'adresse Politique de confidentialité. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le pixel Facebook et son fonctionnement par exemple dans la rubrique d'aide de Facebook à l'adresse Zone d'aide.
Vous pouvez - si vous êtes connecté à Facebook - vous opposer à l'utilisation des données que vous avez collectées pour déterminer des publicités pertinentes (Facebook-Ads). Vous pouvez le faire ici : Facebook-Ads.
Les paramètres seront appliqués à l'ensemble de votre compte, indépendamment de l'appareil utilisé. Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez en outre d'autres indications sur la protection de votre sphère privée : Informations sur la protection des données. Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected] et vous opposer à la collecte de données pertinentes.

Utilisation Cloudflare pour l'analyse web 

Pour optimiser l'expérience utilisateur sur nos pages Internet, nous utilisons le logiciel Cloudflare (Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munich). Celui-ci sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, ainsi qu'à une présentation optimisée de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.  Grâce à Cloudflare, nous pouvons mesurer et évaluer le comportement des utilisateurs (bande passante Internet, vitesse de chargement des pages Web, adresse IP, lieu, modèle d'appareil, utilisation des pages Web) sur nos pages internet. Pour ce faire, Cloudflare place des cookies sur les terminaux des utilisateurs et peut enregistrer leur données, telles que le système d'exploitation. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Cloudflare ici.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données en modifiant vos "paramètres personnels" sur notre bannière de cookies.

 

Utilisation de Pingdom pour le monitoring

Notre site utilise également SolarWinds Pingdom, un service de Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 72213 Västeras, Suède. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, qui prédomine dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Pingdom utilise, entre autres, des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site web. Pendant l'utilisation, les données, en particulier l'adresse IP et les activités des utilisateurs, peuvent être transmises à un serveur de Pingdom AB et y être stockées. Pour plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Pingdom, cliquez sur le lien suivant : Pingdom
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données en désactivant l'exécution de Java Script dans votre navigateur ou en installant un outil tel que NoScript

Utilisation de Visual Website Optimizer pour l'analyse du site internet

Ce site Web utilise l'outil d'analyse Visual Website Optimizer du fournisseur Wingify (Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde) pour en savoir plus sur le comportement des utilisateurs sur ce site et pour optimiser l'offre pour les utilisateurs. Seules des données pseudonymes sont utilisées ou stockées.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage de données en installant un cookie opt-out en allant simplement sur le site Web suivant et en suivant les instructions décrites : VWO-Opt-Out.

Utilisation d'AppNexus pour l'analyse du site internet

Ce site Web utilise les technologies d'AppNexus Inc. (28 W 23rd Street, 4ème étage, New York, NY - 10010, USA) Les données sont collectées et stockées à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés en utilisant des pseudonymes pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans la mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Ces profils d'utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués afin d'améliorer et de concevoir notre offre en fonction de la demande. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur l'appareil terminal du visiteur de la page et qui permettent ainsi de les reconnaître lorsqu'ils visitent à nouveau notre site Web. Les profils d'utilisateur pseudonymes ne sont pas combinés avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans l'accord explicite.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données en vous rendant sur le site Web suivant et en suivant les instructions décrites : AppNexus-Opt-Out

Utilisation du Chat Zendesk Chat

Notre site Web utilise un chat live de l’entreprise Zendesk (1019 Market St, San Francisco, CA 94103, USA). Nous utilisons les données que vous nous avez fournies conformément à l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD pour le traitement de vos demandes. Zendesk utilise des cookies pour vous permettre de vous connecter à notre service et de personnaliser votre expérience en ligne. Zendesk utilise des cookies pour stocker vos préférences et d'autres informations sur votre ordinateur. Afin de gagner du temps, il n'est pas nécessaire de saisir à nouveau les mêmes informations et votre contenu personnalisé et les publicités qui s'afficheront lorsque vous visiterez ces sites plus tard. Zendesk stocke votre numéro d'identification unique et l'heure de votre enregistrement dans un cookie crypté sur votre disque dur. Lorsque vous vous déconnectez, ces cookies sont supprimés de votre ordinateur. Lorsque vous utilisez les services de Zopim, les serveurs aux États-Unis enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez un site Web. Ces fichiers journaux du serveur peuvent être des informations telles que votre requête web, l'adresse du protocole Internet, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et un ou plusieurs cookies qui peuvent identifier de manière unique votre navigateur.
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment en désactivant l'exécution de Java Script dans votre navigateur ou en installant un outil tel que NoScript.

9. Publicité via les réseaux de marketing



Google AdWords Remarketing

Nous utilisons Google Adwords pour annoncer ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur les sites Web de tiers. Pour ce faire, le cookie de remarketing de Google est mis en place lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un pseudonyme de cookie ID et sur la base des pages que vous avez visitées. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Après la fin de notre utilisation de Google AdWords Remarketing, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Tout traitement supplémentaire n'aura lieu que si vous avez convenu avec Google que l'historique de navigation de votre site Web et de votre application sera lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing croisé. Google relie temporairement vos données personnelles avec les données de Google Analytics pour former des groupes cibles.
Google AdWords Remarketing est un service de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l'EU-US Privacy Shield. Un certificat à jour peut être obtenu ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également consulter Digital Advertising Alliance au sujet de la mise en place de cookies et des paramètres pertinents.

Utilisation de Criteo pour le reciblage

Ce site utilise également le service de Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris, France (www.criteo.com/fr). Ce service fournit une publicité ciblée aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site et qui sont intéressés par nos services, sur ce site et sur d'autres sites qui utilisent également le service de Criteo. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Cette publicité est affichée sur la base d'informations sur la visite des pages Internet respectives, qui sont stockées sur l'ordinateur de l'utilisateur dans des cookies. Ces fichiers texte sont lus pour des suggestions de produits spécifiques lors de visites ultérieures sur le site Web. En aucun cas, ces données ne seront utilisées pour vous identifier personnellement en tant que visiteur de notre site Web.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage de données en installant un cookie opt-out en allant simplement sur le site Web suivant et en suivant les instructions décrites : Criteo-Opt-Out

Utilisation de Microsoft Bing Ads pour le reciblage.

Notre site Web utilise également le système de suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Bing Ads placera un cookie sur votre ordinateur si vous accédez à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous pouvons voir que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site et a atteint une page cible prédéterminée. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Aucune information personnelle sur l'identité de l'utilisateur ne sera divulguée.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données en vous rendant sur le site Web suivant et en suivant les instructions : Microsoft Bing Ads Opt-Out

10. Cookies pour une conception adéquate du site Web



Utilisation d'Adobe Typekit

Nous utilisons Adobe Typekit pour la conception visuelle attrayante de notre site Web. Typekit est un service d'Adobe Systems Software Ireland Ltd. qui nous donne accès à la bibliothèque de polices Adobe. Pour intégrer les polices que nous utilisons, votre navigateur Web doit se connecter à un serveur Adobe aux États-Unis et télécharger la police dont vous avez besoin. Adobe reçoit l'information que notre site Web a été consulté à partir de l'adresse IP de votre appareil afin de protéger nos intérêts légitimes dans une conception optimale de notre site Web conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD.
Pour plus d'informations sur Adobe Typekit, consultez la politique de confidentialité d'Adobe en cliquant sur le lien suivant : Confidentialité d'Adobe

11. Envoi de rappels d'évaluation par courriel


Rappel de notation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a), nous enverrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.fr) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

Rappel de notation par Trustpilot

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a)  du RGPD, nous enverrons votre adresse e-mail à Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5e étage, DK-1112 Copenhague (https://de.trustpilot.com/) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trustpilot.

Rappel de notation par Yotpo

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a), nous enverrons votre adresse e-mail à Yotpo TLV, David Khakhami 12, Tel Aviv, Israël (www.yotpo.com) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Yotpo TLV.

12. Organisme responsable au sens de la loi sur la protection des données

InterNestor GmbH
Dirigeants : Moritz Meltzer, Dr. Alexander Schulz
Adresse : Vitalisstraße 184, 50827 Cologne
Téléphone : +49 (0) 221 2228380
E-Mail : [email protected]

12. Les possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure où elles y sont décrites ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire
    - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - pour remplir une obligation légale ;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si
    - l'exactitude des données est contestée par vous ;
    - le traitement est illégal mais vous refusez de l'effacer ;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou
    - vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable ;
  • conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social.


Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la rectification, le blocage ou la suppression de données ou la révocation d'un consentement donné ou d'une objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de l'entreprise.

InterNestor GmbH
Data-Protection-Team
Vitalisstraße 184 , 50827 Köln
+49 (0) 221 222 838 0
[email protected]

 

********************************************************************
Droit de révocation
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet à l’avenir. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous n'avez droit à un droit d'opposition que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est destiné à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin. ********************************************************************