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InterNestor GmbH
Vitalisstraße 184
50827 Cologne
Allemagne

Email : service@votregateau.fr

Directeurs généraux :
Moritz Meltzer
Dr. Alexander Schulz

Registre du commerce : Cologne (Allemagne) HRB 57746
N° d'immatriculation TVA : DE248027390
Identifiant unique ADEME de la REP emballages ménagers : FR312448_01YQRI

 

Règlement des litiges de consommation

Le Centre Européen des Consommateurs France (CEC) met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges transfrontaliers que vous trouverez ici https://www.europe-consommateurs.eu/.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par notre service client, le consommateur a la possibilité de recourir à un médiateur. Nous participons à la procédure de règlement des litiges devant l'organisme suivant :

Universalschlichtungsstelle des Bundes > Zentrum für Schlichtung e.V.

Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein, Allemagne

Site web : https://www.universalschlichtungsstelle.de/francais

 

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